Retourbeleid

1. Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van een fysiek product zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen, conform de Nederlandse wetgeving.

2. Voorwaarden voor retour

Om in aanmerking te komen voor retour moet het product:

• Ongebruikt en in originele staat zijn
• In de originele verpakking worden geretourneerd
• Binnen 14 dagen na melding worden teruggestuurd

3. Digitale producten

Digitale producten (zoals audio-downloads) kunnen niet worden geretourneerd nadat de download is gestart, tenzij het product technisch defect is. Neem bij problemen contact met ons op.

4. Retourprocedure

Stuur een e-mail naar contactus@herbflushing.world met uw bestelnummer en reden voor retour. Wij sturen u instructies voor het terugsturen van het product.

5. Retouradres

Herbflushing
Frits Koolhovenweg 8
3769 TR Soesterberg
Nederland

6. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product verwerken wij de terugbetaling binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling. Verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of onjuist geleverd is.

7. Beschadigde of onjuiste leveringen

Ontvangt u een beschadigd of onjuist product, neem dan binnen 48 uur contact met ons op met foto's van het product en de verpakking. Wij zorgen voor een passende oplossing.

8. Contact

Voor vragen over retourzendingen: contactus@herbflushing.world of +31 334 622 460.